שאלות ותשובות

שני הסוגים הם יהלומים אמיתיים לחלוטין וזהים מבחינה כימית, פיזית ואופטית — ההבדל היחיד הוא במקור: יהלום טבעי נוצר בטבע לאורך מיליוני שנים, בעוד יהלום מעבדה מיוצר בתהליך טכנולוגי מתקדם המשחזר את אותם תנאים. שני הסוגים זמינים ברוב הקולקציות שלנו, ונשמח לייעץ לכם איזה מהם מתאים יותר לצרכים ולהעדפות שלכם.

רוב התכשיטים שלנו זמינים גם ב-14 קראט וגם ב-18 קראט. זהב 14K חזק ועמיד יותר ומתאים לשימוש יומיומי, בעוד 18K עשיר יותר בגוון הזהב ומכיל אחוז זהב טהור גבוה יותר. בנוסף, כל תכשיט ניתן להזמין בשלושה גווני זהב: לבן, צהוב ואדום — הבחירה נשארת בידיים שלכם.

בהחלט. שירות ה-Custom Made הוא אחד הסימנים הבולטים של Y.B SOUL. מאז 2007 אנו מעצבים ומייצרים תכשיטים בהתאמה מלאה — בין אם מדובר בטבעת אירוסין, בתליון לאישה או בפריט ייחודי לחלוטין. הביאו לנו רעיון, סקיצה או תמונת השראה, והצוות שלנו יהפוך אותם לתכשיט אמיתי, מרהיב וחי.

מומלץ לאחסן כל תכשיט בנפרד כדי למנוע שריטות, לנקות אותו מדי פעם במים פושרים וסבון עדין עם מברשת רכה, ולהימנע ממגע עם חומרי ניקוי, בישום ותכשירי שיזוף. אנו ממליצים גם להביא את התכשיט לבדיקה ולניקוי מקצועי אחת לשנה — שירות שאנו מציעים ללקוחותינו בשמחה.

אנו עומדים מאחורי כל תכשיט שיוצא מתחת ידינו. פריטים מהמלאי ניתן להחליף או להחזיר בכפוף לתקנון האתר. תכשיטים בהתאמה אישית מיוצרים במיוחד עבורכם ולכן אינם ניתנים להחזרה, אך אנו מלווים אתכם בתהליך מלא לאורך כל הדרך.

לכל שאלה או פנייה נשמח לעמוד לרשותכם:
[email protected] · 050-575-4001
ימים א׳–ה׳, 9:00–17:00
רח׳ הרקון 17, רמת-גן